Projektauftrag

E-Control ist als unabhängige Regulierungsbehörde für die Aufstellung und Einhaltung der Regelungen am freien Energiemarkt verantwortlich. Aufgabe ist es, den Wettbewerb zu stärken und sicherzustellen, dass dieser unter Berücksichtigung von Versorgungssicherheit und Nachhaltigkeit funktionieren kann. Ein wichtiges Tool für alle Konsumenten, aber auch für Energielieferanten und Vermittler, ist der Online-Tarifkalkulator, der einen umfassenden Tarifvergleich der Angebote und weiterführende Informationen bietet. Der Tarifkalkulator richtet sich dabei an zwei Zielgruppen: Zum einen an alle rund fünf Millionen Haushalte und Kleingewerbe in Österreich, die über einen Stromanschluss verfügen und an die 1,3 Millionen privaten und gewerblichen Gaskunden. Zusätzlich steht ein „Gewerbe-Tarifkalkulator“ für die rund 500.000 kleineren und mittleren Betriebe im Internet bereit. Im Durchschnitt verzeichnet der Tarifrechner 500.000 bis 750.000 Besuche pro Jahr.

Die Applikation war nun technisch nicht mehr am aktuellen Stand und sollte daher komplett erneuert werden. Zudem hat sich der Energiemarkt drastisch verändert, viele neue Lieferanten und Produkte müssen nun berücksichtigt werden.

Aufgabe der ITCS Firma

  • Anforderungsanalysen
  • UX und UI Konzeption
  • System-Architektur
  • Umsetzung und Integration
  • Reporting und Daten Analytics

Vorgehensweise bei der Umsetzung

  • Agile Softwareentwicklung (SCRUM / SAFE)
  • Beratung, Umsetzung, Integration

Kundennutzen

  • Schnellere Prozesse und mehr Transparenz für die Kunden
  • Optimale Customer Journey-  Responsive Design und Usability
  • Effizientere, fallspezifische Betreuung der Klienten

Weiterführende Informationen:

https://www.dccs.at/e-control-tarifkalkulator

DCCS GmbH

Andreas Wind

andreas.wind@dccs.at